Когда получен спам по e-mail с приложенным файлом, следует: а) прочитать приложение, если оно не содержит ничего ценного — удалить; б) сохранить приложение в папке «Спам», выяснить затем IP-адрес генератора спама; в) удалить письмо с приложением, не раскрывая (не читая) его.

Не следует открывать вложение из спам-письма: оно может содержать вредоносный файл. Безопасный вариант — удалить письмо, не открывая приложение.

Ответ: в) удалить письмо с приложением, не раскрывая его.