Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации — это: 1) разветвлённая сеть энерго-, газо-, водопроводов и т. п., обеспечивающая производственные процессы компании необходимыми ресурсами; 2) обмен информацией между людьми; 3) процесс планирования и контроля деятельности организации.
Коммуникации в организации — это обмен информацией между людьми.
Ответ: 2-й вариант.