Конфликтная ситуация — это: развитие конфликта; ситуация дискуссии; ситуация обмена возражениями; основа конфликта.

Конфликтная ситуация — это условия и обстоятельства, которые лежат в основе возникновения конфликта.

Ответ: основа конфликта.