Решение:
В данной ситуации необходимо обратиться к администрации магазина, так как они смогут принять решение о дальнейших действиях или вызвать соответствующую службу.
- Самостоятельно перезагрузить расчетно-кассовый узел - это может привести к потере данных или усугублению проблемы, если причина не в сбое.
- Позвонить сервисному инженеру и вызвать IT службу для ремонта - это действие выполняется по распоряжению администрации, так как это может потребовать дополнительных затрат или времени, которое нужно согласовать.
Ответ: Обратиться к администрации магазина.