Марина, здравствуйте!
Рассмотрим процесс охлаждения воды и кристаллизации льда.
Масса воды в литровой кастрюле равна 1 кг (так как плотность воды примерно 1000 кг/м³).
Количество теплоты, которое выделилось при кристаллизации и охлаждении льда, можно рассчитать следующим образом:
1. Кристаллизация воды в лед при 0°С:
$$Q_\text{кристаллизации} = m \cdot \lambda$$, где:
$$Q_\text{кристаллизации} = 1 \cdot 330 = 330 \text{ кДж}$$
2. Охлаждение льда от 0°С до -20°С:
$$Q_\text{охлаждения} = m \cdot c \cdot \Delta t$$, где:
$$Q_\text{охлаждения} = 1 \cdot 2.1 \cdot 20 = 42 \text{ кДж}$$
3. Общее количество теплоты:
$$Q_\text{общее} = Q_\text{кристаллизации} + Q_\text{охлаждения} = 330 + 42 = 372 \text{ кДж}$$
Ответ: 372 кДж