Match these activities (a-k) to the correct department in Exercise C (1-11). Can you add any other activities to any of the departments?

Решение:

Давай сопоставим активности с отделами:

• a) deal with complaints (разбирать жалобы) — скорее всего, это Customer Services (2).
• b) draw up contracts (составлять контракты) — это может быть Sales and Marketing (4) или Administration (7).
• c) carry out research (проводить исследования) — это прямо указано для R&D (1).
• d) train staff (обучать персонал) — это Human Resources (3).
• e) run advertising campaigns (проводить рекламные кампании) — это Sales and Marketing (4).
• f) issue press releases (выпускать пресс-релизы) — это Public Relations (10).
• g) operate assembly lines (управлять сборочными линиями) — это Production (5).
• h) prepare budgets/accounts (готовить бюджеты/счета) — это Finance (6) или Administration (7).
• i) keep records (вести записи) — это может быть Administration (7) или IT (11) для электронных записей.
• j) transport goods and (перевозить товары) — это Logistics (9).
• k) install and maintain systems equipment (устанавливать и обслуживать системное оборудование) — это IT (11).

Дополнительные активности:

• Administration (7): управление офисными делами, документооборот, организация встреч.
• Legal (8): консультирование по юридическим вопросам, составление юридических документов, судебные разбирательства.
• Finance (6): управление денежными потоками, инвестиционная деятельность, финансовое планирование.

Ответ: c-1, a-2, d-3, e-4, g-5, h-6, b-4/7, i-7/11, f-10, j-9, k-11.