Ментальные модели в логистике могут искажать информацию, например, когда менеджер: Любую задержку трактует как вину перевозчика, игнорируя проблемы на своем складе Тщательно анализирует все этапы цепочки поставок Всегда ожидает худшего от партнеров Доверяет только цифрам из WMS (складской системы)

Решение:

Ментальные модели могут искажать информацию, когда менеджер склонен интерпретировать события через призму своих уже существующих убеждений или опыта, игнорируя или преуменьшая другие факторы.

• Любую задержку трактует как вину перевозчика, игнорируя проблемы на своем складе — Это пример искажения, так как менеджер приписывает проблему внешней причине (перевозчик), не анализируя возможные внутренние проблемы (свой склад).
• Тщательно анализирует все этапы цепочки поставок — Это пример объективного анализа, а не искажения.
• Всегда ожидает худшего от партнеров — Это пример пессимистичной модели, которая может привести к искажению восприятия, но первый вариант более точно описывает искажение информации в конкретной ситуации.
• Доверяет только цифрам из WMS (складской системы) — Это пример доверия к данным, а не искажения информации.

Ответ: Любую задержку трактует как вину перевозчика, игнорируя проблемы на своем складе.