методам исследования потребителей в Интернет НЕ относят:

Решение:

Необходимо выбрать вариант, который не является методом исследования потребителей в Интернете.

• проведение опросов в телеконференциях — это метод исследования.
• опрос с улучшенными показателями возврата — это метод исследования.
• анкетирование посетителей web-сервера — это метод исследования.
• интернет-банкинг — это услуга, а не метод исследования потребителей.

Ответ: интернет-банкинг.