Вопрос:

Мы запросили дополнительные данные у заявителя. Как написать текст комментария, чтобы избежать повторных обращений и звонков?

Ответ:

На изображении приведён только вопрос без исходных данных о заявителе и конкретной ситуации, поэтому точный комментарий составить невозможно.

Универсальная формулировка: «Для рассмотрения вашего обращения необходимо предоставить следующие документы и сведения: [перечень]. Просим направить их одним сообщением до [дата] удобным способом: [канал]. После получения полного комплекта данных обращение будет рассмотрено в течение [срок]. Дополнительные обращения и звонки не требуются: статус можно уточнить по номеру обращения [номер]».

Подать жалобу Правообладателю