На формирование первого впечатления оказывает влияние: внешний вид (стиль одежды, прическа, осанка); экспрессия человека (переживаемые или транслируемые эмоциональные состояния); знания и опыт; качества личности.

Первое впечатление формируется под влиянием внешнего вида и экспрессии человека; также значение имеют воспринимаемые качества личности. Знания и опыт сами по себе обычно не относятся к непосредственно заметным признакам первого впечатления.

Ответ: внешний вид; экспрессия человека; качества личности.