Всего заправочных комплексов: 20.
Количество заправочных комплексов, где начисляют кешбэк: 2.
Вероятность начисления кешбэка при заправке на одной из этих двух заправок: $$P(\text{кешбэк}) = \frac{2}{20} = \frac{1}{10}$$.
Вероятность, что кешбэк не будет начислен, является противоположной вероятностью начисления кешбэка: $$P(\text{нет кешбэка}) = 1 - P(\text{кешбэк}) = 1 - \frac{1}{10} = \frac{9}{10} = 0.9$$.
Ответ: 0.9