На странице авторизации заполнил(а) поле «Организация». Но в поле «Пользователь» не могу найти свою фамилию. Почему? (Возможно несколько правильных вариантов ответа)

Правильные варианты:

• Вы не заведены в систему.
• Вы завели название организации с клавиатуры, а не выбрали из выпадающего списка.

Вариант «Нет доступа к системе» не объясняет отсутствие фамилии в списке пользователей.

Ответ: вы не заведены в систему; организация введена вручную, а не выбрана из выпадающего списка.