[Начало утверждения обрезано] НПС учитываются все ответы гостей: обращения на горячую линию, TTS, оценки тайных покупателей, оценки на Яндекс.Картах и ответы гостей в опросе НПС. Выбери верный вариант ответа: «Неверно» или «Верно».

НПС (NPS) рассчитывается по ответам гостей в соответствующем опросе. Обращения на горячую линию, оценки тайных покупателей и оценки на Яндекс.Картах не являются ответами этого опроса.

Ответ: Неверно.