В произведении Н.В. Гоголя «Шинель» автор выражает сочувствие к главному герою, Акакию Акакиевичу Башмачкину. Несмотря на его скромность, бедность и некоторую неловкость, Гоголь показывает его как страдающую душу, жертву равнодушного общества и бюрократической системы.
Автор подчеркивает трагизм положения Башмачкина, его одиночество и невозможность найти свое место в мире. Через описание его жизни и несчастной судьбы писатель призывает к милосердию и вниманию к «маленькому человеку».
Выбранный ответ: автор сочувствует герою.