Ответ:

Основные этапы ремонтных работ в этом случае:
  1. Демонтаж отслоившейся плитки.
  2. Очистка поверхности от старого клея и загрязнений.
  3. Грунтовка поверхности.
  4. Подготовка клеевого раствора.
  5. Укладка новой плитки.
  6. Затирка швов.
  7. Очистка поверхности плитки.