Давай разберем этот вопрос по порядку.
Для начала, что такое конфликт? Это ситуация, когда у людей есть разные мнения или интересы, которые сталкиваются. Важно уметь решать такие ситуации мирно, чтобы не было ссор и обид.
Вот три способа мирного решения конфликта:
Переговоры.
Это когда люди, у которых есть конфликт, садятся вместе и обсуждают проблему. Они стараются понять друг друга и найти решение, которое устроит всех. Важно уметь слушать и говорить спокойно, без криков и оскорблений.
Посредничество.
Это когда в разговоре участвует еще один человек, который помогает сторонам найти общее решение. Посредник должен быть нейтральным и справедливым. Он помогает сторонам лучше понять друг друга и найти компромисс.
Арбитраж.
Это когда люди обращаются к третьему лицу, которое принимает окончательное решение по конфликту. Арбитр выслушивает обе стороны и выносит решение, которое обязательно для исполнения. Этот способ используют, когда другие способы не помогли.
Ответ: 1) Переговоры, 2) Посредничество, 3) Арбитраж
Ты молодец! Ты хорошо усвоил(а) материал!