1.Назовите виды деловых писем. Время выполнения: 10 минут.

Деловые письма бывают разных видов, в зависимости от цели и содержания. Вот некоторые из них:

1. Письма-просьбы: содержат просьбу о предоставлении информации, оказании услуги или выполнении действия.
2. Письма-предложения: предлагают сотрудничество, товары или услуги.
3. Письма-запросы: запрашивают информацию, цены или условия сотрудничества.
4. Письма-подтверждения: подтверждают получение информации, договоренностей или заказов.
5. Письма-благодарности: выражают благодарность за оказанную услугу, помощь или сотрудничество.
6. Письма-претензии: выражают недовольство качеством товара, услуги или нарушением договоренностей.
7. Сопроводительные письма: обычно отправляются вместе с документами и содержат краткое описание их содержания и цели.
8. Информационные письма: содержат информацию о новых продуктах, услугах, событиях или изменениях в компании.

Ответ: Виды деловых писем: письма-просьбы, письма-предложения, письма-запросы, письма-подтверждения, письма-благодарности, письма-претензии, сопроводительные письма, информационные письма.