19. Общеобязательные, формально определённые и зафиксированные в нормативно-правовых документах правила, регулирующие общественные отношения, связанные с созданием, хранением, обработкой, распространением, использованием информационных ресурсов, — это: а) правила информационной безопасности б) нормы информационной этики в) нормы информационного права г) способы защиты информации