Контрольные задания > Ольге на телефон пришло сообщение о поступлении 5000 рублей на ее счет в банке, затем раздался телефонный звонок, и звонивший потребовал вернуть средства, якобы переведенные по ошибке, убеждая Ольгу назвать номер банковской карты и другую информацию по счету. В чем состоит опасность данной ситуации для личных финансов Ольги? Как ей правильно поступить в данной ситуации?
Вопрос:
Ольге на телефон пришло сообщение о поступлении 5000 рублей на ее счет в банке, затем раздался телефонный звонок, и звонивший потребовал вернуть средства, якобы переведенные по ошибке, убеждая Ольгу назвать номер банковской карты и другую информацию по счету. В чем состоит опасность данной ситуации для личных финансов Ольги? Как ей правильно поступить в данной ситуации?
Опасность данной ситуации состоит в том, что звонивший, скорее всего, является мошенником и пытается выманить у Ольги конфиденциальную информацию (номер карты, CVV-код, пароли), чтобы получить доступ к ее банковскому счету и похитить деньги.
Правильные действия Ольги:
1. Не сообщать никакую личную информацию: Ни в коем случае нельзя называть номер карты, срок действия, CVV-код или другие персональные данные.
2. Прервать разговор: Вежливо попрощаться и не продолжать общение.
3. Связаться с банком: Позвонить в банк по официальному номеру, указанному на банковской карте или на сайте банка, и сообщить о случившемся. Сотрудники банка смогут проверить информацию о переводе и принять необходимые меры.
4. Проверить счет: Убедиться в отсутствии подозрительных операций в личном кабинете или мобильном приложении банка.