Опиши основные характеристики распределения количества телефонных звонков, поступивших в call-центр за 10 минут в течение 10 рабочих дней: 5, 7, 4, 6, 5, 8, 5, 6, 7, 5.

Упорядочим данные: 4, 5, 5, 5, 5, 6, 6, 7, 7, 8.

1. Среднее арифметическое: сумма значений делится на число наблюдений: (5 + 7 + 4 + 6 + 5 + 8 + 5 + 6 + 7 + 5) : 10 = 58 : 10 = 5,8.
2. Медиана: при 10 наблюдениях это среднее 5-го и 6-го значений упорядоченного ряда: (5 + 6) : 2 = 5,5.
3. Мода: значение 5 встречается чаще всего — 4 раза.
4. Размах: разность максимального и минимального значений: 8 − 4 = 4.

Ответ: среднее — 5,8 звонка; медиана — 5,5; мода — 5 звонков; размах — 4 звонка. Значения распределены от 4 до 8 звонков.