Определите, какие виды поддержки из списка 1-7 будут наиболее востребованы в следующих ситуациях (A-G).

Решение:

Соотнесем виды поддержки с ситуациями их применения:

• 1. Предоставление дополнительных ресурсов (финансовых, временных, технических) — наиболее востребовано, когда реализация новых знаний требует одновременного наличия различных ресурсов, выходящих за рамки текущих возможностей (D).
• 2. Получение разъяснений, инструкций или методических рекомендаций — требуется, когда внедрение знаний связано с потребностью в чёткой и понятной документации (A).
• 3. Содействие со стороны непосредственного профессионального окружения — необходимо, когда требуется прямое участие коллег или специалистов, знакомых с задачами (B).
• 4. Чёткое выражение одобрения и поддержки инициативы по внедрению знаний — важно, чтобы убедиться в позитивном восприятии профессиональных инициатив (F).
• 5. Консультации по сложным или нетипичным ситуациям — нужны при столкновении со сложными ситуациями или сомнениями в правильности действий (C).
• 6. Комплексная поддержка всех перечисленных видов — требуется, когда недостаточно какого-то одного вида поддержки, необходим комплексный подход (G).
• 7. Отсутствие необходимости во внешней поддержке при внедрении — подходит, если новые подходы и методы можно внедрить полностью самостоятельно (E).

Ответ: 1-D, 2-A, 3-B, 4-F, 5-C, 6-G, 7-E