Ответ:

Положительные итоги: расширились торговые и культурные связи между Европой и Востоком; европейцы познакомились с новыми товарами, знаниями и техническими достижениями; усилились города и торговля.

Отрицательные итоги: походы сопровождались многочисленными жертвами, разорением и насилием; были разрушены города и памятники; обострились противоречия между христианами и мусульманами; многие походы не достигли поставленных целей.