Определите правильный способ решения конфликтной ситуации: Заведующий и администратор не могут договориться, как правильно выкладывать товар.

Решение:

Для разрешения конфликтной ситуации между заведующим и администратором по вопросу выкладки товара, наиболее правильным будет следовать установленным правилам и планограмме.

Аргументация:

• Следование планограмме и правилам выкладки: Это стандартизированный подход, который обеспечивает единообразие представления товаров, оптимизирует пространство и облегчает покупателям поиск нужной продукции. Соблюдение этих правил исключает субъективизм и личные предпочтения, которые могут быть причиной разногласий.
• Роль заведующего: Хотя заведующий является руководителем и более опытным сотрудником, его указания должны соответствовать общим правилам и политике компании, а не противоречить им. Если существует конфликт, он должен быть решен на основе установленных стандартов, а не только на основании авторитета.

Таким образом, выбор первого варианта способствует предотвращению конфликтов и поддержанию порядка в торговом зале.

Ответ: Необходимо строго следовать планограмме и правилам выкладки, тогда разногласий в этом вопросе не будет возникать.