Ответ:

При нагревании парафин переходит из твёрдого состояния в жидкое — это плавление.

Стекший жидкий парафин охлаждается и переходит обратно в твёрдое состояние — это отвердевание (кристаллизация).

Ответ: плавление, затем отвердевание парафина.