Давай разберем по порядку!
Внимательно читаем вопрос. Нам нужно вспомнить, что ответила бабка на вопрос Фильки: «Отчего же стрясся тот мороз?".
Вспоминаем текст произведения.
Бабка ответила: "от злобы людской".
Ответ: а) «от злобы людской»
Ты отлично справляешься! Продолжай в том же духе, и у тебя все получится!