Оцените достоверность суждений о способах защиты прав потребителей финансовых услуг.

Суждение А верно: Граждане действительно могут обращаться в Банк России с жалобами на нарушение их прав финансовыми организациями.

Суждение Б неверно: Право на отказ от финансовых услуг без штрафных санкций в течение 14 дней с момента подписания договора не является универсальным и зависит от конкретных условий договора и вида услуги.