Вопрос:

ПК-новичок очень ответственно подошёл к поручению навести порядок в зоне ФРЕШ. Он аккуратно перебрал всю продукцию, собрал испорченный товар и сразу же его выбросил. Что именно данный сотрудник сделал неправильно?

Ответ:

Задание: Определение ошибки сотрудника

Анализ ситуации:

  • Сотрудник подошел к задаче ответственно, аккуратно перебрал продукцию и собрал испорченный товар.
  • Главная ошибка: сотрудник сразу же выбросил испорченный товар.

Возможные причины ошибки:

  • Незнание или игнорирование правил списания и утилизации товара.
  • Отсутствие проверки на возможность уценки товара.
  • Отсутствие сотрудника администрации магазина для оформления документов.

Разбор вариантов ответа:

  • Утилизировал товар в тот же день, что и снял с продажи - это не ошибка, а следствие действия.
  • Выбросил товар, который можно было уценить - это одна из вероятных ошибок, так как товар мог быть продан со скидкой.
  • Выбросил товар в отсутствии сотрудника администрации магазина - это скорее нарушение процедуры, чем сама ошибка в действии с товаром.
  • Утилизировал товар до проведения документа списания - это ключевая ошибка. Документ списания должен быть оформлен до утилизации, чтобы учесть товар в отчетах.

Вывод: Сотрудник неправильно поступил, выбросив товар до оформления соответствующей документации.

Ответ: Утилизировал товар до проведения документа списания.