По каким критериям можно оценить работу заместителя директора магазина (ЗДМ)?
Выберете один или несколько ответов:
- а. Наставничество для новых продавцов-кассиров
- b. Выполнение нормативов в торговом зале, кассовом блоке и складе
- с. Отсутствие конфликтов между сменами в магазине
- d. Выполнении планов по товарообороту магазина
- е. Выполнении планов по среднему чеку магазина
- f. Самостоятельно качественно принимать машину
- g. Отсутствие замечаний со стороны руководителя
Для оценки работы заместителя директора магазина (ЗДМ) можно использовать следующие критерии:
- Наставничество для новых продавцов-кассиров. Этот критерий оценивает способность ЗДМ обучать и развивать новых сотрудников, что влияет на качество обслуживания и эффективность работы магазина.
- Выполнение нормативов в торговом зале, кассовом блоке и складе. Этот критерий оценивает способность ЗДМ обеспечивать соблюдение стандартов и нормативов работы в различных зонах магазина, что влияет на эффективность работы магазина и качество обслуживания.
- Отсутствие конфликтов между сменами в магазине. Этот критерий оценивает способность ЗДМ управлять персоналом и разрешать конфликты, что влияет на атмосферу в коллективе и эффективность работы магазина.
- Выполнение планов по товарообороту магазина. Этот критерий оценивает способность ЗДМ обеспечивать выполнение планов продаж и увеличение товарооборота магазина, что является одним из ключевых показателей эффективности работы магазина.
- Выполнение планов по среднему чеку магазина. Этот критерий оценивает способность ЗДМ увеличивать средний чек магазина, что также является важным показателем эффективности работы магазина.
- Самостоятельно качественно принимать машину. Этот критерий оценивает способность ЗДМ самостоятельно и качественно принимать товар, что влияет на своевременность поступления товара в магазин и эффективность работы склада.
- Отсутствие замечаний со стороны руководителя. Этот критерий оценивает общую эффективность работы ЗДМ и его соответствие требованиям руководителя.
Ответ: Все перечисленные критерии могут быть использованы для оценки работы ЗДМ.