По какой причине принято считать, что необходимо снижать не только количество критиков, но и нейтралов? Выберите один вариант ответа: 1) Нейтралы — это те же критики. 2) Нет необходимости снижать количество нейтралов, нужно фокусироваться только на критиках. 3) Нейтралы в любой момент могут превратиться в критиков. 4) Нейтралы чаще критиков пишут негативные отзывы.