Покупатель просит помочь ему войти в аккаунт Яндекса, но забыл пароль. Что сделать? Выберите один правильный вариант: 1) Возьмите телефон покупателя и восстановите пароль; 2) Предложите оплатить другим способом и восстановить доступ позже; 3) Откажите в покупке, попросите прийти позже; 4) Предложите войти через свой аккаунт Яндекса, а восстановить доступ позже.

Правильный вариант: «Предложите оплатить другим способом и восстановить доступ позже».

Нельзя брать телефон покупателя для самостоятельного восстановления пароля или предлагать использовать свой аккаунт: это связано с конфиденциальностью и безопасностью данных.