Вопрос:

Покупатель украл товар, а потом возместил деньгами. Заявление в полицию подавать не стали. Какие действия необходимо предпринять?

Ответ:

Действия при краже товара с последующим возмещением:

  1. Оформить заявку в ОперУ.ИТ в раздел "Ревизионный отдел". Это необходимо для официальной фиксации факта недостачи товара.
  2. Создать заявку в ОперУ.ИТ на внесение денежных средств. Эта заявка подтвердит факт возмещения ущерба деньгами.
  3. Создать заявку на выбытие с указанием причины и комментарием "кража". Это позволит списать товар из учёта как украденный.
  4. Собрать пакет документов для согласования списания. Потребуются все заявки, подтверждающие факт кражи и возмещения.
  5. Разместить на портале SharePoint пакет документов. Это обеспечит доступ к документам для всех заинтересованных лиц и для дальнейшей проверки.
  6. Сообщить в местное отделение полиции о случившемся. Даже если заявление не подавалось изначально, при крупных кражах или по внутренним правилам компании может потребоваться уведомление правоохранительных органов.

Итоговый план действий: Зафиксировать кражу через заявку в ОперУ.ИТ, подтвердить внесение денег, оформить списание товара, собрать документы и сообщить в полицию.

Подать жалобу Правообладателю