Клавиша со стрелкой влево (Backspace) стирает символ, стоящий слева от курсора.
Клавиша Delete стирает символ, стоящий справа от курсора.
В слове ДИАГРАММ|МА ошибка заключается в лишней букве М. Курсор стоит перед этой лишней буквой. Чтобы удалить эту букву, нужно нажать клавишу, стирающую символ справа от курсора.