Контрольные задания > Пользователь жалуется на чрезмерное количество рекламы в приложении. Сообщение пользователя:
"Реклама в вашем приложении стала невыносимой!
Она появляется каждые несколько минут и мешает
использованию. Что можно сделать?".
Напиши, что бы ты ответил пользователю в формате диалога с ним, например так:
«Спасибо за ваше обращение...».
Используй до 150 слов в ответе.
Вопрос:
Пользователь жалуется на чрезмерное количество рекламы в приложении. Сообщение пользователя:
"Реклама в вашем приложении стала невыносимой!
Она появляется каждые несколько минут и мешает
использованию. Что можно сделать?".
Напиши, что бы ты ответил пользователю в формате диалога с ним, например так:
«Спасибо за ваше обращение...».
Используй до 150 слов в ответе.
Ответ:
Здравствуйте! Спасибо за ваше обращение и за то, что поделились своими впечатлениями о нашем приложении. Мы очень ценим обратную связь от наших пользователей, так как она помогает нам становиться лучше.
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким количеством рекламы. Мы понимаем, насколько это может быть раздражающим и мешать комфортному использованию приложения. Пожалуйста, сообщите нам, какая версия приложения у вас установлена и на каком устройстве вы его используете. Эта информация поможет нам лучше понять причину проблемы.
Мы уже работаем над оптимизацией количества рекламы и над тем, чтобы она была менее навязчивой. В ближайшее время мы планируем выпустить обновление, которое должно решить эту проблему. Также, возможно, вам будет интересна платная версия приложения без рекламы.
Еще раз спасибо за ваше понимание и терпение! Если у вас возникнут дополнительные вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.