Вопрос:

После авторизации кассира на экране АДМ сообщение «Кассир подтвержден, внесите банкноты», но купюроприемник не принимает банкноты. Укажите все правильные варианты.

Ответ:

Решение:

Проблема, когда купюроприемник не принимает банкноты после сообщения «Кассир подтвержден, внесите банкноты», может быть вызвана несколькими причинами.

  • Необходимо выполнить перезагрузку системы: Иногда программный сбой может приводить к некорректной работе оборудования. Перезагрузка может устранить временные ошибки.
  • Необходимо связаться с сервисной службой и сообщить об ошибке: Если перезагрузка не помогла, проблема может быть связана с аппаратной неисправностью или более сложным программным сбоем, требующим вмешательства специалистов.
  • Проверить, не находится ли кнопка включения на задней стенке АДМ в положении «ВЫКЛ». Если кнопка находится в положении «ВЫКЛ», перевести ее в положение «ВКЛ»: Это самая простая проверка. Возможно, устройство было случайно отключено или сбился переключатель, что привело к отказу купюроприемника.

Ответ:

  • Необходимо выполнить перезагрузку системы
  • Необходимо связаться с сервисной службой и сообщить об ошибке
  • Проверить, не находится ли кнопка включения на задней стенке АДМ в положении «ВЫКЛ». Если кнопка находится в положении «ВЫКЛ», перевести ее в положение «ВКЛ»
Подать жалобу Правообладателю