Привет! Давай разберем этот вопрос вместе.
В этом задании нужно определить, какие из перечисленных пунктов действительно помогают понять, насколько доступна государственная услуга. Доступность услуги — это то, насколько легко и удобно человеку получить ее.
Давай посмотрим на варианты:
- а) Экстерриториальный принцип предоставления государственной услуги: Это значит, что услугу можно получить в любом отделении, независимо от места жительства. Это делает услугу очень доступной!
- б) Отсутствие нарушения сроков предоставления государственной услуги: Если услугу оказывают вовремя, это тоже показатель ее доступности. Никто не любит ждать.
- в) Возможность досудебного обжалования процесса предоставления государственной услуги: Если что-то пошло не так, а ты можешь это решить до суда, это тоже повышает доступность и удобство услуги.
- г) Наличие электронных форм документов: Возможность подать документы онлайн — это суперудобно и делает услугу доступной для многих, кто не может прийти лично.
Все эти пункты напрямую связаны с тем, насколько легко и удобно человеку получить государственную услугу.
Ответ: а), б), в), г)