Ответ:

Разложим многочлены на множители:

\(x^2+7x+12=(x+3)(x+4)\), \(x^2-x-2=(x-2)(x+1)\), \(x^2+5x+4=(x+1)(x+4)\).

Область определения исходной функции: \(x\ne-1\), \(x\ne-4\). После сокращения получаем \(y=(x+3)(x-2)=x^2+x-6\), но точки с абсциссами \(-1\) и \(-4\) в график не входят. Это парабола с выколотыми точками \((-1,-6)\) и \((-4,6)\).

Вершина параболы имеет абсциссу \(x=-\frac12\), а ординату \(y=-\frac{25}{4}\). Поэтому прямая \(y=m\) пересекает параболу в одной точке при \(m=-\frac{25}{4}\). Для уровней выше вершины обычно имеются два пересечения. Однако при \(m=-6\) одно из них приходится на выколотую точку \((-1,-6)\), а при \(m=6\) — на выколотую точку \((-4,6)\); в каждом случае остаётся ровно одно пересечение.

Ответ: \(m=-\frac{25}{4},\,-6,\,6\).