Краткое пояснение: Поток ценности включает в себя все действия, необходимые для преобразования сырья в готовый продукт и предоставления его потребителю.
Ответ: В) Действия, которые требуется совершить, чтобы преобразовать сырье и информацию в готовое изделие и сервис.