Вопрос:

При открытии машины было обнаружено, что паллета упала и товар поврежден. Какие действия должен предпринять магазин?

Ответ:


  • Перебрать товар попозиционно без водителя

  • Сделать отметку в маршрутном листе о составлении акта

  • Поставить в известность сотрудника ДПП

  • По возможности на поврежденный товар оформить претензию на качество (если сумма более 150 руб)

  • Сделать фото заваленной паллеты в кузове

  • Составить акт о завале паллеты (с подписью водителя)

Подать жалобу Правообладателю