Если карта не читается после нескольких попыток, сначала нужно проверить её состояние: нет ли видимых повреждений и следов взлома.
Сообщать код ошибки и номер карты в сервисную службу или сразу заказывать новую карту следует только после проверки.
Ответ: Проверить идентификационную карту на видимые повреждения и изломы.