Вопрос:

При приемке молока питьевого в магазине «Молоко» товаровед проверил маркировку на пакете. В составе молока было указано: «восстановленное молоко», а согласно наименованию продукта на маркировке и в товаросопроводительных документах это было «молоко питьевое». Может ли товаровед в данном случае отказаться от приемки, и на каком основании?

Ответ:

Привет! Давай разберемся с этим вопросом.

Ситуация: есть несоответствие между составом (восстановленное молоко) и наименованием (питьевое молоко) в документах и на маркировке.

Ключевой момент: В реальной жизни, если есть такое расхождение, товаровед имеет полное право отказаться от приемки товара. Это связано с тем, что информация на упаковке и в документах должна быть полной и достоверной, чтобы покупатель точно знал, что приобретает.

Почему так?

  • «Восстановленное молоко» — это продукт, который был сделан из сухого молока или концентрата и воды.
  • «Молоко питьевое» — это обычно цельное или нормализованное молоко.

Это разные продукты с точки зрения технологии производства и, возможно, состава. Если на упаковке написано «питьевое молоко», а в составе указано «восстановленное», это может вводить в заблуждение потребителя. А если в сопроводительных документах вообще указано «молоко питьевое», то это прямое несоответствие.

Основание для отказа:

  • Технический регламент на молоко и молочную продукцию (ТР ТС 033/2013): Этот документ устанавливает требования к маркировке молочной продукции. Несоответствие информации на маркировке и в документах является основанием для отказа в приемке.
  • Закон РФ «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на достоверную информацию о товаре. Поставщик обязан предоставить точную информацию.

Вывод: Товаровед может отказаться от приемки, так как есть несоответствие в маркировке и документации, что нарушает требования технического регламента и права потребителей.

Правильный ответ:

Да, может. На основании ГОСТ и Технического регламента на молоко и молочную продукцию, это молочный напиток

Подать жалобу Правообладателю