Ответ:
Правильный ответ: г) Не обращать внимания на грубость покупателя и продолжать следовать речевому шаблону. Это позволяет сохранить вежливость и не провоцировать конфликт.
Правильный ответ: г) Не обращать внимания на грубость покупателя и продолжать следовать речевому шаблону. Это позволяет сохранить вежливость и не провоцировать конфликт.