При сканировании транзитной коро FBO в Турбо ПВЗ возникла ошибка с текстом «Не удалось начать приемку по причине...». Что нужно сделать?

Решение:

При возникновении ошибки «Не удалось начать приемку по причине...» при сканировании транзитной коробки FBO в Турбо ПВЗ, необходимо обратиться в службу поддержки.

1. Озвучить селлеру текст ошибки и отказать в приеме всей поставки.
2. Написать в чат поддержки в Турбо ПВЗ, сообщить текст ошибки, после этого отказать селлеру в приеме всей поставки.

Согласно описанию ситуации, наиболее корректным действием будет уведомить службу поддержки о проблеме и следовать их инструкциям. Отказ в приеме всей поставки может быть предпринят только после получения указаний от поддержки или при невозможности решения проблемы иным способом.

Правильный вариант: Написать в чат поддержки в Турбо ПВЗ, сообщить текст ошибки, после этого отказать селлеру в приеме всей поставки.