Применение сюжетов для повышения вовлечённости называется нарративностью, или ...

Решение:

Данный вопрос относится к теме повествования и вовлечения аудитории.

Нарративность — это свойство повествования, его способность рассказывать историю. Применение сюжетов для повышения вовлечённости — это один из аспектов использования нарративности.

В контексте образовательных и маркетинговых материалов, такое применение сюжетов часто называют сторителлингом.

Ответ: сторителлингом.