17. Примеряя дома купленные в магазине туфли, Альбина поняла, что они ей немного малы. На следующий день она пришла к продавцу и попросила обменять туфли на такие же, но большего размера. Несмотря на наличие чека и сохранность товара, продавец отказал в обмене. Для защиты нарушенных прав Альбине следует обратиться.