19. Приведите пример конфликтной ситуации в группе. На этом примере покажите деструктивное влияние конфликта на группу на каждом этапе эволюции конфликта (используя содержание текста, сначала назовите этап конфликта, а затем пример его влияния).

Пример конфликтной ситуации в группе: в школьном классе при подготовке к выпускному вечеру возник спор о выборе тематики и программы мероприятия.

1. Этап 1: Возникновение разногласий. Члены группы имеют разные мнения о том, какой должна быть тема выпускного вечера. Одни предлагают классический стиль, другие — современную вечеринку. Это приводит к первым спорам и разделению на группы по интересам.
2. Этап 2: Эскалация конфликта. Дискуссии становятся более эмоциональными. Участники начинают критиковать идеи друг друга, переходя на личности. Формируются коалиции, каждая из которых активно продвигает свою точку зрения, не слушая аргументы оппонентов.
3. Этап 3: Кризис. Конфликт достигает пика, когда одна из групп отказывается идти на компромисс и угрожает бойкотировать мероприятие, если их предложение не будет принято. Атмосфера в классе становится напряженной, подготовка к выпускному вечеру практически останавливается.
4. Этап 4: Деструктивные последствия.

Деструктивное влияние конфликта на группу проявляется следующим образом:

• Снижение мотивации и вовлеченности: участники теряют интерес к подготовке выпускного вечера, так как считают, что их мнение не учитывается.
• Разрушение межличностных отношений: конфликт приводит к ухудшению отношений между членами группы, возникают обиды и недоверие.
• Замедление или остановка работы: из-за разногласий и споров подготовка к выпускному вечеру затягивается или вовсе прекращается.
• Потеря цели: группа забывает об общей цели — организации запоминающегося выпускного вечера — и сосредотачивается на выяснении отношений.

Ответ: Конфликт в группе при подготовке к выпускному вечеру может привести к снижению мотивации, ухудшению отношений и остановке работы.