_______ - программные комплексы, которые используют знания и опыт экспертов для принятия решений и проведения анализа. Они могут содержать базы знаний, правила вывода и алгоритмы, которые позволяют автоматизировать процесс принятия решений и проведения анализа на основе имеющейся информации.

Решение:

Экспертные системы — это программные комплексы, которые используют знания и опыт экспертов для принятия решений и проведения анализа. Они могут содержать базы знаний, правила вывода и алгоритмы, которые позволяют автоматизировать процесс принятия решений и проведения анализа на основе имеющейся информации.

• Базы данных
• Справочные системы
• Информационные системы
• Экспертные системы

Ответ: Экспертные системы.