4. Процесс теплообмена между телами при их непосредственном контакте, обусловленный хаотическим обменом частиц, называется ...
Это определение теплопроводности.
Ответ: Процесс теплообмена между телами при их непосредственном контакте, обусловленный хаотическим обменом частиц, называется теплопроводностью