Рассмотрим рисунок.
Биссектрисы смежных углов всегда образуют прямой угол, то есть угол HСM = 90°.
Угол DCH = углу HCM как накрест лежащие при параллельных прямых HM и DC и секущей CH.
Угол MCD = углу CMB как накрест лежащие при параллельных прямых HM и DC и секущей CM.
Следовательно, треугольники DCH и CMB - прямоугольные и равнобедренные (т.к. углы DCH и MCD равны 45°).
Тогда DC = DH = MB = HC = MC.
Пусть DC = x.
Рассмотрим треугольник DCH: DH = x, HC = x.
По теореме Пифагора:
$$DC^2 + HC^2 = DH^2$$
$$x^2 + x^2 = 12^2$$
$$2x^2 = 144$$
$$x^2 = 72$$
$$x = \sqrt{72} = 6\sqrt{2}$$
Тогда, DM = DH + HM = $$6\sqrt{2} + 12 \approx 20,49$$
Ответ: $$6\sqrt{2} + 12 $$