Решение:
Чтобы создать портрет целевой аудитории, необходимо последовательно пройти следующие этапы:
- 1 сбор и анализ демографических данных: это основа для понимания, кто ваша аудитория (возраст, пол, доход, образование и т.д.).
- 2 сбор психографической информации: далее нужно понять их интересы, ценности, образ жизни, мотивацию (хобби, убеждения, привычки).
- 3 определение «болей» и желаемых выгод: на этом этапе вы выясняете, какие проблемы и потребности есть у вашей аудитории, и что они хотят получить от вашего продукта или услуги.
- 4 создание имени и образа персонажа: финальный этап, когда на основе собранных данных создается конкретный образ (персонаж) с именем, историей и деталями, который будет представлять вашу целевую аудиторию.
Ответ: 1, 2, 3, 4.