Расположите этапы проведения деловой беседы в верной последовательности:

Решение:

Этапы проведения деловой беседы в правильной последовательности:

1. D. подготовительные мероприятия — это подготовка к беседе, определение целей, сбор информации.
2. A. начало беседы — установление контакта, приветствие, обозначение темы.
3. C. информирование присутствующих — изложение фактов, данных, предоставление необходимой информации.
4. B. аргументирование выдвигаемых положений — представление доводов, убеждение, ответы на вопросы.
5. E. завершение беседы — подведение итогов, определение дальнейших действий, прощание.

Ответ: D, A, C, B, E.